智能客服:AI 解決客戶服務挑戰的利器 AI 文章 / AI、客戶服務、智能客服、解決挑戰 現今的消費者對於客戶服務的要求越來越高,而智能客服的出現解決了許多企業的困境。AI 技術不僅能夠自動化回覆,也能快速辨識客戶需要的幫助,提升了客戶體驗。智能客服已成為企業提升顧客忠誠度、降低客戶流失率的利器!