聊天機器人為企業增強客戶體驗

聊天機器人不再只是消費者的渴望,現在這壯觀的工具相當多的中小型企業都能使用來改善客戶體驗。聊天機器人可以在24小時內回覆用戶,發電子郵件應答,處理客服服務,並為客戶提供新增價值的體驗。